Řetězec hypermarketů potřeboval zajistit doplňování zboží ve všech svých 23 prodejnách ve dne i v noci. Podpora zajistila, že prodejny byly plně zásobeny zbožím veškerého typu pro zákazníky.
POŽADAVEK
- 23 hypermarketů potřebovalo podporu.
- Potřeba zkontrolovat všechny regály ve všech odděleních na prodejnách.
- Regály, kde chybí zboží, musí být ihned doplněny.
- Bylo požadováno doplňování zboží jak ve dne, tak v noci.
Proč RGIS?
Řetězec hypermarketů zjistil, že zákazníci neměli možnost koupit zboží, i když byla další zásoba ve skutečnosti ve skladu.
Naše řešení
Po diskusích se všemi zúčastněnými stranami a po pochopení podrobností, které řetězec hypermarketů o doplňování zásob požadoval, RGIS implementoval následující:
Bylo zapotřebí dvou až deseti pracovníků RGIS na každou prodejnu.
Bylo podpořeno všech 23 hypermarketů.
Byly provedeny kontroly na prodejnách, kde byly objeveny mezery v regálech.
Hned jak byly objeveny mezery v regálech, bylo relevantní zboží vyneseno ze skladu a doplněno do regálů.
Směny byly plánovány na den i noc.
Výsledky
Díky spolupráci se společností RGIS měl řetězec hypermarketů plně zásobené regály v průběhu celého dne:
Směny byly doplněny podle potřeb ve dne i v noci.
Veškeré regály byly plně zásobeny po celou dobu.
Závěr
Zákazníci hypermarketů byli spokojeni, že mohli nalézt zboží v regálech po celý den.
